שותף עסקי רשמי
חברנו לחברת Voicenter כדי לתת לכם פתרון נח יותר להקלטת שיחות ותמלול AI ללא פעולה נוספת, באמצעות החיבר לפינגמי ניתן לשלוח הודעה כאשר שיחה לא נענתה, או מעבר מהיר לצ׳ט בוט.
למה לצפות?
מרכזייה חכמה בענן (Cloud PBX)
אינטגרציות מובנות ל‑CRM (Salesforce, Zoho, Zendesk ועוד)
Click2Call – חיוג בלחיצה מהדפדפן ומה‑CRM
Pop‑Screen – הקפצת כרטיס לקוח לפני מענה
תיעוד והקלטת שיחות אוטומטיים בכרטיס הלקוח
חייגנים אוטומטיים וקמפיינים שיווקיים
API בזמן אמת ו‑SDK למפתחים
כלי AI לתמלול, סיכום וניתוח רגשות
Softphone ואפליקציה סלולרית (E/SIM)
אבטחה, הצפנה ושרידות גבוהה
Cloud
מרכזייה חכמה
מרכזייה חכמה בענן לניהול שיחות בעסק: נתב שיחות (IVR) גמיש, הקלטה ואחסון, תורים, שיחה חוזרת ודוחות בזמן אמת — הכל תחת פלטפורמת Voicenter.
ללא מאמץ
אינטגרציות ל‑CRM
אינטגרציה מלאה ל‑CRM: חיוג בקליק (Click2Call), הקפצת מסך (Pop‑Screen) ותיעוד שיחה אוטומטי — זרימת עבודה מהירה ומדויקת מכל מערכת.
API למפתחים
SDK ו‑API בזמן אמת
כלי פיתוח ו‑SDK פתוחים (JavaScript ועוד) לחיבור מהיר ל‑Voicenter: אירועי זמן אמת, IVR, פופ‑אפ במסך, CDR2CRM ועוד.
פרודוקטיביות
חייגן אוטומטי
הגדילו תפוקות בעזרת חייגנים אוטומטיים: שליטה בקמפיינים, הקצאת נציגים ודיווח ביצועים — ישירות מפלטפורמת Voicenter.
הקלטה אוטומטית
תמלול שיחות AI
כלל השיחות ב Voicenter מתומללות לטקסט באופן אוטומטי ומאפשרות למנהלים לקרוא את תוכן השיחה במקום להאזין, ובכך חוסכת זמן ניהול יקר, משפרת את הבקרה, מעצימה את המנהלים ומנגישה כלי בקרה לעמידה בדרישות העיסקיות המגוונות של כל עסק.
עד עכשיו רק דיברנו רוצים לראות איך הכל עובד?
עמוד נחיתה הוא מקור מידע מצוין על המוצר שלנו, אבל כדי להבין עד כמה פשוט לייצר מסע לקוח אצלנו, הכנו עבורכם מסע שבנינו בעצמנו בפלטפורמה. נסו אותנו!
